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公司动态

碧水庄园业主为者尼售后工程师赠送锦旗-技术精湛,服务周到

2014年9月,者尼售后官方微信——者尼文化影音服务,
收到客户发来的消息,称赞客户服务工程师牛威尽心尽力的工作。
为客户提供真诚专业的服务是者尼的职责,受到客户的称赞者尼员工非常高兴,
以后会继续保持认真、负责的态度,为更多客户带去精彩。

背后故事

    2014年3月2日晚上8点左右,碧水庄园私人影院业主陈总在家宴请远道而来的客户,
客户之前了解到陈总家里有一套私人影院,所以特意买了一个游戏机作为礼物。晚上陈总邀请客户一起去到影院体验游戏机效果,
却不知道怎么连接,情急之下陈总给客户服务工程师牛工打电话求助。一开始陈总打算在电话里说一下自己试着连接,
但是牛工考虑到陈总家的影音室在装修的时候没有预留连接线的位置,所以告诉陈总耐心等待,他马上过去解决。
    很快牛工带着线材到了陈总家,因为事先没有预留位置,他先仔细分析了一下该怎么去走线,
陈总家影音室结构稍微有点复杂,经过合理分配最后解决了布线问题,成功连接上了游戏机,
陈总和他的客户可以尽情享受大屏幕游戏效果。此时已经是凌晨,但是牛工好似不会疲惫,
带着客户的满意好评踏上了回家的路。
    3月17日周一一大早,陈总就送来锦旗表示感谢,称赞者尼售后服务的专业与规范。
牛工作为正能量的代表,已作为大家学习的好榜样。


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